Die Marke mobilcom-debitel ist in der freenet Group als Digital-Lifestyle-Provider positioniert. Sie bietet eine große Bandbreite unterschiedlicher eigener Mobilfunk- und Datenangebote, Dienste und Produkte wie die mobilcom-debitel Cloud, die MusicFlat oder mobilcom-debitel SmartHome. Dazu gehören auch zahlreiche Produkte der deutschen Netzbetreiber sowie Energie- und Zubehörangebote. Das Unternehmen bietet in eigenen Shops, in den Stores der Marke GRAVIS, in Fachhandel, Elektronik- und Flächenmärkten und bei der Kundenbetreuung eine unabhängige und kompetente Beratung und Auswahl der Produkte.